На данном этапе умение работать в коллективе представляет собой наиболее ценное качество. Исследования показали, что 95% всех людей, которые увольняются с работы, оказались не в состоянии сотрудничать со своей «ближней» группой и интегрироваться в коллектив. Они не были способны вносить личный вклад в имидж фирмы. Помните, что чем лучше вы будете действовать и выглядеть в своей группе, тем больше у вас будет возможностей проявить себя вовне. Обратите внимание на то, какой вклад в деятельность коллектива может внести каждый его участник. Старайтесь выполнять свои обязанности как можно лучше, тогда вы будете и великолепным сотрудником, и превосходным лидером. Вы дадите фирме всё самое лучшее, что заложено в вас. Вы извлечете наружу свои самые ценные качества, даже если раньше и сами не знали, сколь мощный потенциал находится внутри вас.

А теперь выполните те упражнения в конце книги, которые относятся к пятнадцатой главе.

16

Смягчение последствий стресса

Лидер, помимо всего прочего, — это еще и человек, Которому присущ низкий уровень стресса. Мы уже знаем, что причиной 80% всех физических, иначе говоря, соматических, недомоганий являются психические страдания. Некоторые врачи утверждают даже, что источником 90% либо чуть ли не 95% всех заболеваний является душевное состояние больного. Такого рода недомогания называют психосоматическими болезнями. «Психе», или душа по-древнегречески, порождает болезни «сомы», или тела. Известно, что стресс и всякая внутренняя напряженность проявляются соматическими недомоганиями — такими как головные боли, склонность к простудам и даже апоплексические удары, сердечные болезни и злокачественные опухоли. Стресс представляет собой одну из самых распространенных причин страданий людей, которые жили в XX веке.

Сейчас вы узнаете, каким образом снизить уровень стресса с целью добиться максимальной производительности и отдачи. Вначале — хорошая новость: стресс вызывается не внешними обстоятельствами, а вашей реакцией на них. Ганс Селье, известный исследователь проблематики стресса, определил его как неспецифическую реакцию организма на внешние стимулы. Иначе говоря, решающим является способ, каким вы реагируете на определенное событие, а не само это событие. Речь идет прежде всего о том, как вы интерпретируете данную ситуацию. Вообразите, что утром по дороге на работу вы застряли в пробке. Вы знаете, что опаздываете, и это приводит к тому, что начинаете волноваться. На следующий день по пути на работу вы снова торчите в дорожной пробке, но на сей раз не спешите и вообще не нервничаете. Стресс может вызвать отнюдь не сама ситуация, а то, каким образом вы ее воспринимаете. Преуспевающие люди постоянно работают над развитием правильного подхода к действительности. Стресс является предостерегающим сигналом, который вам подает природа: дело обстоит так, словно вы прикоснулись к горячей сковородке и обожгли себе руку, чтобы потом уже никогда больше не пробовать это сделать. Когда вы чувствуете стресс и внутреннюю напряженность, натура хочет подать вам сигнал, что в вашей жизни какие-то вещи складываются не так и вам следует проанализировать и изменить некоторые аспекты. Если вы отнесетесь к указанным симптомам с пренебрежением, то вскоре заболеете всерьез. Разумеется, каждый из нас вправе сам решать, предпочитает он быть здоровым или больным. Описано много случаев, когда люди долго хворали, а потом внезапно принимали решение выздороветь — и действительно избавлялись от недуга. Некоторые здоровы всегда. Они решили, что никогда не заболеют, и держат слово. Например, молодые матери, как правило, вообще не хворают, а если это и случается, то очень редко. Объяснение здесь очень простое: у них нет времени на болезнь! С рассвета до поздней ночи они занимаются детьми, и домашняя работа просто не оставляет им времени на всяческие недуги. У доктора Карла Симонтона есть привычка спрашивать пациентов, которые, как правило, попадают в его клинику в тяжелом состоянии: «И зачем вам эта болезнь? В какой мере данное заболевание порождено тем, что вы не в состоянии привести в норму различные события в вашей жизни?» После длительной беседы с пациентами, проходящей в таком духе, те в конечном счете признаются, что действительно не в состоянии сладить с некоторыми проблемами и, быть может, именно это вгоняет их в болезнь. Доктор Симонтон рассказывал однажды историю мужчины в возрасте около 30 лет, который поступил в его клинику с безнадежным диагнозом — у него была последняя стадия рака. Ему осталось жить всего полгода. Доктор в своем обычном стиле спросил у нового пациента, зачем ему эта болезнь и с какой житейской проблемой тот не в состоянии совладать. Больной ответил, что он и сам врач по профессии, но не по призванию. Родители заставили его поступить в медицинский институт. Он ненавидит свою работу, поскольку всегда мечтал стать архитектором. Доктор Симонтон предложил: «Ведь вам осталось жить совсем немного. Почему бы вам не начать посещать учебные курсы по архитектуре и не почитать литературу на данную тему?» После этого обреченный пациент поступил на архитектурный факультет. Пять лет спустя от его рака не осталось и следа. Сегодня он архитектор и счастливый человек. Ему удалось эффективно ликвидировать причину своего тяжкого недуга. Нам следует глубоко обдумать данный пример. Мы знаем, что стресс и другие негативные эмоции своеобразным образом ослабляют нашу иммунную систему, а это делает организм подверженным всевозможным заболеваниям. Такие чувства, как бессилие, беспомощность, безнадежность, разочарованность и гнев уничтожают нашу устойчивость к заболеваниям. Психологи давно идентифицировали тип личности, именуемый ими устойчивой. Такой человек наделен крепкими защитными силами, противостоящими самым различным болезням. Для личности этого типа характерна высокая степень уверенности в себе, чувство собственной ценности и большая личная гордость.

Ключом к преодолению стресса является закон подстановки, корни которого уходят на многие десятки веков в глубины истории. Этот закон на протяжении десяти лет проверялся в нашем научно-исследовательском институте. Выводы, полученные в результате указанных исследований, весьма просты и ясны: все события следует интерпретировать позитивно. Если вы столкнетесь с чем-то неприятным, не нервничайте, а найдите в случившемся хорошие стороны. К примеру, вам довелось застрять всё в той же дорожной пробке. Скажите себе: «Великолепно. У меня есть возможность обдумать те вопросы, на анализ которых я до сих пор не находил времени». Это значительно лучше, чем бесконечно злиться. Другой метод, позволяющий погасить отрицательные эмоции в зародыше, — воздержаться от их проявления вовне. Выражать отрицательные эмоции — это всё равно что бросать зажженную спичку на высохшую траву. Немедленно вспыхнет пламя и тут же распространится во все стороны.

Если вы откровенно продемонстрируете отрицательные эмоции, причем безразлично, какого рода, то почувствуете еще более сильный гнев и фрустрацию24. В этом случае вы даже можете впасть в депрессию. Кроме того, вы ослабите иммунную систему организма, снизите его устойчивость и начнете хворать. Попробуйте применить новый метод. Найдите для себя причину не проявлять отрицательные эмоции в открытую, действуя в соответствии с принципом: «Что невозможно вылечить, то следует принять». Всякий раз, когда с вами приключится нечто выводящее вас из равновесия, поищите в случившемся хорошие стороны. Простите того, кто разгневал вас, примите решение быть вежливым и оптимистичным. Позитивное мышление облегчит вам достижение успеха во всём, чем вы занимаетесь. И именно на такую волну вы должны настроиться, причем сознательно. Для этого необходимо лишь одно: попросту находить в каждой ситуации ее хорошие стороны. Напоминайте себе закон, сформулированный в одной из предшествующих глав. Если вы начнете каким-то образом выражать отрицательные эмоции, то окажете тем самым сильное воздействие на подсознание, а это, в свою очередь, отразится на вашем дальнейшем поведении, отношениях с окружающими или даже на здоровье. Поверьте мне, вы вполне можете стать своим собственным психотерапевтом. А сейчас я подскажу вам, каким образом вести самоанализ и самостоятельно решать возникающие проблемы с психикой, быть эффективным в умственном отношении и обладать контролем над своей жизнью. Прежде чем стать собственным психотерапевтом, вы должны обрести необходимые знания о самом себе. Ведь чем больше вы знаете о себе, тем лучше себя понимаете.